“教他钓鱼”不管用了？！

如何与年轻世代沟通
“教他钓鱼”不管用了？！

“不知道如何与年轻部属沟通”，是许多主管最常遇到的挑战。其实，这并不是谁对谁错的问题，而是面对所谓 VUCA（volatility、uncertainty、complexity、ambiguity，不稳定、不确定、复杂、模糊）时代，命令式领导已经“不管用”。

换句话说，上行下效、使命必达，不再是领导团队达成目标最有效的方法。另外，团队更重视自我实现与尊重需求，“我的内心需要被理解”是这世代的一大特色。主管必须从专注问题解决，转变成专注内在行为模式的转变。

以听得懂的方式平等对话
如何落实教练式领导，建立高绩效的业务团队？主管要做到“三同”，同频、同理与同框，强化心与心的连结、点燃彼此内心的热情、建立共同的目标与愿景，如此，才会有心悦诚服的团队与你同行。

【全文未完，完整内容请见《商天下》102期】
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