2018年 登陆大马
机器酒店 打造全新体验！
您听过酒店机器人吗？酒店机器化的时代已经到了！想象一下，当你出差深夜到达酒店，只要躺在床上，用嘴巴“说”就可以打开灯和电视，“告诉”空调你想要调节的温度，甚至不用打电话，说出你需要的客房服务就有服务员来到你身边，是不是非常“科幻”?
东南亚首间机器酒店，将于明年将开设在武吉免登，全酒店70%机器化及自动化，酒店住户不但能享受机器人送餐服务，还能品尝机器人特调的拉茶！一个人工智能的机器人，就能处理酒店6
位送货服务员工才能完成的工作。以此类推，在马来西亚努力迈向工业4.0的同时，将有多少人失去原有的工作，料也是一项引起关注的课题。
减低酒店营业成本
随着科技不断创新，酒店机器化将会是一种趋势。全球首家完全由机器人服务的酒店，即Henn-na机器人酒店，是于2015年在日本长崎县开业，该酒店的成功经营，也开创了新的酒店营业模式。机器人能替代人工，办好需要6个人才能完成的工作。
如24小时经营模式的酒店，一般上都会分成三个时段的轮班工作制，每一班都会有两个员工负责送货服务。对比之下，只需每个月5000令吉，就能拥有一个能24小时工作的人工智能机器人，并完全取代了三班6个人的工作量。以一个员工1500令吉薪金为标准，6名员工总薪水是9000令吉，但机器人只需5000令吉。
多元视角 深度解读
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