黄祥龙 坚持完美品质
以良心经营卫浴市场
文/ 何淑贤
引言/所谓“不怕货比货,只怕不识货”,即使是新品牌,只要品质取胜,竞争力绝不比老字号逊色。这也证明了,经营者对品质的要求与把关,务求让顾客安心,也直接为产品增添事半功倍的效果。
轻轻一旋水龙头,人人均可轻松地享受到水的清凉。然而,这个不经意动作的背后,却蕴藏一门大学问。Fanski,这个采用台湾技术,由中国广东省开平市厂家代工的水龙头产品,幕后推手为五金业出身的黄祥龙(C.L Wong)。由于对品质的高要求,他于2008年创立此品牌,在霹雳州怡保设立首个据点,继而开拓全国分销网,让更多人享受到此一材质优良,功能卓越的产品。
“现代人对生活品味的要求,加上对环保意识的提升,促使我大胆的去开拓市场,最重要的是,我对Fanski的品质充满信心。”瘦高个子,一派快人快语风格的黄祥龙简明道来。在这之前,他曾接管父亲所创下达四十年的家族五金生意,但是,渐渐的,他发现五金业出现饱和,也脱离不了发展的框框,因而萌生开创此生意的念头。
市场探温 遭遇滑铁卢
“因为,一般人只在有需要时才会去五金店,替换频率偏低,店里有些货甚至可囤上数年都卖不完。而且,这一行本钱大,利润低,加上还得面临烂账,甚至被倒账的风险,促使我不得不省思。”黄祥龙侃侃而言。雄心勃勃的他,当初在向父亲反映想作出改变时,却遭到他的反对,坚持己见之下,后来却碰了钉子。原来,在还未开创自家品牌前,他在2000年到中国办货,两千个水龙头里,创下超过90巴仙遭退货的惊人记录…………
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