9秒卖出1个甜甜圈！？
要成为隐形冠军，凭什么？
很多B2B中小企业的疑虑在于“如果B2B做得很好，客户也很稳定，为什么还要做品牌呢？”也许，不一定做到家喻户晓的程度，而是透过持续深耕既有客户，增加信任感，引导他们持续回购；并且根据市场需求不断创新，将口碑拓展到既有客户之外的族群，成为业界翘楚，才算成功。企业不仅是贩售商品给顾客，还要在一次次的服务中，让顾客累积对企业的信任感与认同感，这就是品牌的力量。
今天就以台湾地区凭“9秒就卖出1个甜甜圈”的品元实业为例，相信是许多中小企业的缩影。首先，品元是原物料供应商，拥有独特的技术及优良的产品品质，取得客户的信任。他们根据客户的需求不断求新求变，持续创新、成长，借此拓展市场，成为隐形冠军。不同于其他中小企业的是，他们愿意走向品牌思维：以B2B的模式出发，锁定经销商客群，提供最受欢迎的产品，一步步建立起具备格局的品牌样貌。
品牌化的3个关键点：
观察许多企业实业从代工型态走到品牌之路的过程，有3个关键点，前2点是企业经营重要的基础工程，第三点则能让企业经营更具爆发力及影响力。
1.符合客户需求，是代工厂赖以生存的能力
创立于2003年的品元实业，创办人曾仁佑与刘佩仪夫妇具备食品研究所专业，发展粉类食品的生意，为烘焙食品、手摇饮业供货。因为自身有食品专业，加上客户千奇百怪的业务需求，让他们从提供烘焙材料，变成制作客户要求各式烘焙品粉料的厂商。他们自行研发出口感独特的「韩国面包」，推出后造成轰动，也为单一客户一年赚进约新台币1亿元 的销售佳绩。
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