得她者得天下电商女性消费市场 亮灯
女性用户在家庭消费里占据着决定性的影响力,家庭日常消费决策基本由女性用户掌握在手。而女性用户最偏爱的网购品类则是包含化妆品、服饰等在内的时尚领域。许多服饰与化妆品B2C电商平台,其中用户就大多数是为女性消费者了。
如何采取有效的营销恶略,才能攻克女性消费者的大市场?从了解并且理解女性用户的行为习惯、爱好等,对所有的品牌营销都尤为重要。在这个电商时代,唯有贴近她们的生活,了解其所好,因地制宜的调整产品结构和营销策略,就能大大增加攻克女性消费堡垒的机会。
美妆商品爆品化
以美妆品为例,通常女性消费者都通过通过内容了解一款美妆产品,而在这般情况下好的内容推荐就将能够造就美妆爆品。然而在面对海量的美妆产品,未免眼花缭乱,而消费者有限的时间和耐心,不可能一一进行了解。因此,内容即成为传递产品信息的关键,只有好的内容才能冲出重围,将产品带到消费者眼前。
电商内容和内容社区成为消费者重要的内容获取渠道。研究表示58%的用户会关注电商内容推荐信息,比如淘宝上的评测区内容;同时,45%的用户还会关注内容社区提供的产品信息,例如微博上的美妆产品信息等。为此“爆品”效应建立在产品质量基础之上,首先产品质量、产品功效要过关,即可捕抓助女性消费市场的眼球。
产品功效受偏重
随着电商时代莅临,电商的发展已经非常成熟,平台和业务的良好发展,给予了女性消费者更多的产品、渠道和价格选择。其中针对年轻女性阶段用户的品牌增势越强,例如针对90后、95后年龄段的品牌。对于经济能力有限的年轻女性,性价比就成为她们考虑购买的重要因素。
根据调查,年轻女性消费群体对美妆的青睐程度较高。比之品牌名气,她们更加关心的是产品功效,无论品牌大小,有效果的才是好产品。因此拥有稳定产品功效实力的品牌,即可大大抓住年轻女性胃口。从内容上重点突出功效、或在在形式上选择年轻女性群体普遍爱好的小清新、二次元等元素,并且融入更多创新的玩法产生共鸣。