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快马有草吃!?
要抓住及时商机
快马有草吃!?



然而,越高成长的商机,越容易碰到大风险。而且要在企业内部建立持续掌握商机的机制,才能促进企业的长期发展。做B2C生意的,“最终消费者”很重要;若是B2B生意,那重点就在“产业链”的掌握上。长期成长的商机,一定是跟着与你有关的大趋势走。不但要能感受到市场趋势的成长动能,更要能掌握主要客群的订单能见度。

开发市场,要懂得“借力使力”,更要“借势用力”,别光靠蛮力。要骑上一匹“快马”,才会跑得快,“快马”就是高成长的趋势、市场或产品。有时候不是你太逊,而是挑的市场不对。打赢,不是比你多强,而是比谁了解自己,且能选对战场、选对对手。



行销决策  贴近市场解读
要培养市场趋势的洞察力,更要经常去感受市场的脉动。观察力的培养不是光靠分析研究就足够,最有效的方法是直接跳进市场,贴近市场,随时看,天天看。藉由消费现场的市场敏感度,培养对资料的精准解读能力。 

开发新市场或产品时的行销决策,是一套复杂的思维逻辑。一般的管理决策比较简单,至少企业内部的变数远比市场少。行销决策很难,难在市场的不可预测性与变动。所以商机与风险,一定是孪生兄弟。

避开风险  小规模试温市场
机会与风险的拿捏,本来就两难。追求商机的过程中,不可能零风险,但你可以有效避险。敢攻,是因为不败。让自己先立于不败之地,何仗不能打? 商机稍纵即逝,要抢,就要靠速度。你的进攻速度,对外可以抢占先机,对内可以降低固定成本的耗费。 

评估市场要有资料根据,更重要的是要有市场真实反应的即时资讯。小规模市场测试是个好方法,一个新市场要进去,不要一次把资源全赌上。先投一部分预算做市场测试,见好追加,见不好就调整方向。只要没有太多陷入成本,就可以轻易闪人。



掌握情报  体会客户期望
企业如何才能长期掌握商机?首先,是团队中要有掌握市场情报、打影响力战的行销空军,以及能攻城掠地收钱的业务陆军。空军陆军要能充分互补合作,一个做品牌、形象、价值与引客,一个能促进成交,创造持续的营业收入。 

市场资讯的掌握,在企业内部里会有几个来源,例如第一线员工回报,如何尊重员工,并让下情愿意上达。其次,主管要经常亲临客户或通路现场,用心体会感受客户的期望与痛点。最后是市场相关情报的收集、整理与分析,这是一门需要坚持的持续工作,却也是中小企业常忽略的重要事情。


【全文未完,完整内容请见《商天下》91期】

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