想要树立威严？

想要树立威严？

想要树立威严？

先管好自己的脾气！

无可否认的是，高阶主管确实要承担更多的责任与工作，所以压力相对的会比较大。为此，他们会变得很情绪化，脾气时好时坏，难以自我控制。

更甚的是，有些主管会认为，在部属犯错时拍桌大骂，可以杀鸡儆猴，在团队里树立权威。其实，这么做可能适得其反。“情绪爆发是最不可靠的领导工具。”其实，主管不一定要脾气火爆才能树立威严。

曾被选为全美“十大最强悍经理人”的杰出企业家——葛洛夫认为，“强悍”是心理状态，而不是行为风格；那是一种对公司、员工与顾客利益的决心与坚持，更重要的是，强悍比火爆困难得多，也有效得多。。。。。。

【全文未完，完整内容请见《商天下》68期】

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