微讯息决定管理的成败！

微讯息决定管理的成败！

微讯息

决定管理的成败！

一个眼神、一句话，或者一封电邮这类‘微讯息’，都会被部属细细解读，成为他们自我评断要与你亲近、疏远，或者跟随，甚至另谋高就的‘言语地雷’。

许多看似不起眼、经常被忽略的小事，往往会导致严重的失败后果。那也是说，一些‘言语地雷’不容易被察觉，绝不代表它们不重要。

试想想，如果有一天部属对你提出这样的控诉，“我每次在会议上提出想法，你都一副木无表情的样子，而且眨眼睛也比较慢；或是抬头看天花板。”...

【全文未完，完整内容请见《商天下》63期】

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