养住顾客
销售的王道!
所谓‘顾客’,简单来说,就是给你送钱的人。有顾客,就会有钱赚。所以,顾客才是经营之本,赚钱之源。
销售,并不仅仅只是把重点放到与顾客讨价还价上,或者卯足劲说服对方赶快掏钱。因为,这最终只会导致愿意购买产品者降低购买的欲望,并导致顾客渐渐流失。其实,销售的本质是培养顾客。
可口可乐公司敢夸下海口说,“我们全世界的工厂如果一夜之间被大火烧得一干二净,第二天全球的报章头条将会是:各家银行争先恐后贷款给可口可乐公司。”?原因很简单,这家龙头企业最重要的财富,是成千上万不喝可口可乐就会觉得少了点什么的忠实顾客。。。。。。
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