诚恳服务紧抓趋势

沙巴船务业典范

诚恳服务紧抓趋势

沙巴著名物流企业Smart Link Logistics Sdn. Bhd.，于8年前设立，以物流及船务输送服务为主，目前已经在东马7个港口设立办事处。过去，物流业，经历时代的变迁及系统的提升，尽管“产出”不少成功人士，可惜女性却鲜少参与于该领域发展。

“在创业之前，受雇于某家大企业，从基层做起，这些经验的累积，为我的创业奠定了敦实的基础。也可能是因信念所使然，挑战是一种前进的动力。谈到企业初期所遭遇的困难，创办人李燕芳淡然一笑地说道，“初时与官员交涉，常常因为呈交文件的程序有所错漏，导致拖延了相关公务的进程，所以后来我都会向多位相关部门的官员认真咨询，以详细确定要呈交的文件跟相关的程序，避免耗时耗力。”

获得世界第八大海运公司青睐

自创立以来，Smart Link Logistics 在亚庇，山打根及斗湖三地设立其办事处，汲汲营营地服务客户，积累品牌的口碑，也同时获得市场的肯定。直到2016年，凭借着卓越的服务品质，得到世界第八大海运公司—台湾地区阳明海运的青睐，进行接洽后便展开合作，成为阳明海运于沙巴州的船务总代理。

在马来西亚甚至世界货运市场的竞争激烈当中，能够与群雄分一杯羹，Smart Link Logistics采取高标准及更便捷化的服务与管理，并且建立相当合理的服务费用，从而有序推动当地船务及物流的实际发展。李燕芳指出对于船务及物流领域的经营，Smart Link Logistics秉持着服务第一的原则，从未改变过。

【全文未完，完整内容请见《商天下》91期】

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