口碑相传 享誉大马虏获客户的心!
成立于2016年的KL City Outlet,是大马首家展示超过100个高端设计师品牌的奢侈品巨头,提供广泛选择的多功能奢侈品,从过去至今所创下的庞大销售额领跑大马市场。KL City Outlet总经理Terry刘荣颢向我们叙述,“除了得到本地固定消费群的支持,我们一般上会为外国旅客如中国旅客提供更多优质产品的选择,以及不同消费配套的购物服务。”
踏入位于Jalan Ampang的KL City Outlet 展示厅,其富丽堂皇的装潢及色彩明亮的陈设,营造出满眼美景尽在眼前的亲切氛围。笔者一眼望去,展示台柜内摆放着各类贵气光泽的珠宝首饰,不仅呈现出如流水潺潺的优美风姿,还散发出鲜明而细腻十分的艺术品格,已然获得各国旅客们的青睐。
迎合旅客庞大需求
“以目前趋势而言,KL City Outlet的发展重心将会在于珠宝首饰,我国民族服饰及精美皇家锡器等奢侈品,尤其是后者充满了我国传统工艺的特色风格。”经过高端创意的设计及精细手工的制作之后,珠宝首饰种类数量极其繁多,皆是各显耀眼的珠光宝气,彰显其繁丽珍奇之门脸。
“另外在珠宝首饰部,我们拥有数位二十余年销售业务从业经验的资深职员及各别部门专业的销售人员,致力于为各国旅客提供最全面的消费咨询方案。”当询及海外消费群(以中国旅客为例)的占有率,Terry表示,对比其他消费群的消费能力,家庭出游的消费能力颇强,尤其能出国旅游的家庭背景大多是中层阶级,消费观念也较有超前消费的习惯。