打造百年企业 世界空调大腕
格力GREE 精品战略出击全球
50、60年代,想凉快只能扇扇子。70年代,呈现了电风扇。而今,人们有了新宠“空调”。格力(GREE)已经成为空调的代名词,消费者一旦提及空调,第一时间想到的就是格力!
珠海格力电器股份有限公司(GREE ELECTRIC APPLIANCES,INC.OF ZHUHAI CO.LTD )成立于1991年,当时新成立的格力电器,是一家默默无闻的小厂,只有一条简陋的、年产量不过2万台窗式空调的生产线。但目前已是全球最大的集研发、生产、销售、服务于一体的专业化空调企业。2011年更实现营业总收入835.17亿元,同比增37.35%;净利润52.37亿元,同比增22.48%;纳税超过53亿元,连续9年上榜美国《财富》杂志“中国上市公司100强”。
中国第一 领先全球
格力电器旗下的“格力”品牌空调,是中国空调业唯一的“世界名牌”产品,业务遍及全球100多个国家和地区。1995年至今,格力空调连续14年产销量、市场占有率位居中国空调行业第一;1996年11月,格力电器股票在深圳证券交易所成功上市,格力空调迎来了一个大发展时期。2005年至今,格力空调产销量连续7年全球领先;2007年,格力全球用户超过8800万。
作为一家专注于空调产品的大型电器制造商,格力电器致力于为全球消费者提供技术领先、品质卓越的空调产品。在全球拥有珠海、重庆、合肥、石家庄、郑州、武汉、巴西、巴基斯坦、越南9大生产基地,8万多名员工,至今已开发出包括家用空调、商用空调在内的20大类、400个系列、7000多个品种规格的产品,能充分满足不同消费群体的各种需求。
自主创新 以“质”取胜
此外,格力拥有技术专利近5000项,其中发明专利710多项,自主研发的GMV 数码多联一拖多机组、离心式大型中央空调、G-Matrik 直流变频空调等一系列高科技产品填补了国内空白,打破了美日制冷巨头的技术垄断,成为从“中国制造”走向“中国创造”的典范,在国际舞台上赢得了广泛的知名度和影响力。
1995年,格力董事长朱江洪到意大利考察,遇到一个客户抱怨格力空调噪音大,要退机。打开一看,原来是空调外壳里的一块小海绵没有贴好。由于工人操作不严谨而引发的质量事件,让朱江洪感觉遭受了“奇耻大辱”。尽管当时空调可说是供不应求,他仍下令开始整顿质量。也正是这一块小海绵带来的“奇耻大辱”,格力提出了“出精品、创名牌、上规模、创世界一流水平”的质量方针,实施了“精品战略”。
有一次,美国一家企业订购了4万台的格力空调,结果发现有问题的只有4台,也就是万分之一的维修率!凭着质量为本的信念,格力在空调行业破天荒提出“整机6年免费包修”,这令许多空调品牌惊叹莫及,至此也在竞争激烈的空调市场上赢得了消费者的信赖。
引领世界 荣膺亚太杰出认证
以“一个没有创新的企业,是一个没有灵魂的企业;一个没有核心技术的企业,是没有脊梁的企业;一个没有脊梁的人,永远站不起来”为发展理念,格力始终坚持自主研发核心技术。格力凭借良好的品牌形象,连续荣膺“亚太杰出品牌”、“亚太杰出金牌产品”等多项国际认证,赢得广大消费者普遍赞誉。
未来,格力电器坚持“自我发展,自主创新,自有品牌”的发展思路,要做的绝不是复制品,而是“格力创造”的世界名牌是格力要做的,以“缔造全球领先的空调企业,成就格力百年的世界品牌”为目标。格力,继续向着“打造百年企业,创立国际品牌”的目标坚实迈进。
【完整内容请见《商天下》51期】
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