全马首家门市网购家电连锁店
HLK 要顾客买得开心,用得安心
文/叶嘉恩
引言/成立于2000年的HLK有限公司是马来西亚知名家庭电器连锁店,经历11年风雨,已成功在西马拥有21间分店,成为全马领先的家电品牌。
髹上亮黄色漆的HLK店面,予人温馨、舒适的感觉,柔和的氛围,旨在让顾客购买电器时可以获得贴心、安心的服务,这和他们的口号“买得开心,用得安心”也互相辉映。和一般电器店不同的是,品牌意识强烈的林继良,并不在HLK连锁店放上知名电器的牌子充门面,除了不想让这些招牌喧宾夺主之外,也凸显了林继良对自己所创立的品牌的信心。
迎合顾客需求,提供高品质及最佳服务是HLK的宗旨。凭着这个信念,HLK连锁店在雪州如雨后春笋般一间间林立,企业规模逐渐扩大。凭着卓越的品质与服务态度,HLK于2008年荣获ISO国际品质认证,2010年获得“金牛奖”,最近更获得“2011年第10届亚太国际世纪企业家精英奖—卓越品牌大奖及卓越新锐企业家大奖”两项大奖,以及《商天下》所颁授的“亚太杰出品牌”认证,实力不容小觑…………
【全文未完,完整内容请见《商天下》45期】
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