等待经济 抓住零碎时间
小消费 大商机

快捷、方便、时尚的碎片化消费模式,在中国带给了消费者全新的新鲜体验。从早年出现在游戏厅、电玩城的娃娃机,如今大规模出现在商场角落;而迷你KTV、VR体验游戏、自助式按摩椅,也逐步成了电影院的标配。时至今日,“等待经济”的碎片消费已经在日常消费中占领一席之地。
中国商家正抓住消费者购物、候车、观影中空闲的“几分钟”碎片时间,推出多元化服务项目,消费者的零碎时间正在面对越来越多的消费诱惑。在商场、电影院、餐馆设有的迷你KTV、夹娃娃机、推棒棒糖机、按摩椅、VR游戏体验等服务设备,均需通过移动支付或是自动售币即可使用,又无须专人看管,非常方便。
把准消费脉搏 填补零碎时间
在乌鲁木齐地窝堡国际机场,近年陆续引进了自助售货机、睡眠盒子以及智能健康筛查机器人等多个项目,为候机旅客提供不同形式的等待服务。像是分布在不同的候机区域的睡眠盒子,睡眠舱内设置了呼吸灯光助眠系统、环境模拟音响、隐藏式办公桌板等,还有便捷闹钟唤醒旅客及时乘机。旅客只需手机扫码付费,就能立即开始使用。
时下,碎片消费项目均具有无人经营、设置灵活、方便快捷等特点,加上网路时代的趋势,也使得商家们将零碎时间合理充分利用。当人们在充分利用自己的时间时,正是商家发现并利用了人们的时间。“等待经济”就是利用了人们这些碎片化的时间,开发出适合这些碎片化时间进行消费的产品及服务,满足人们的需求,进而吸引民众掏包消费。
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