香港出发
“e的士” 进军一带一路
网络技术迈向5G智能生活新世代,手机应用程式的功能也不断扩展。“e的士”应用程式是由香港的士业议会及国图顾问(MapKing)合作的联营公司开发,为司机和乘客提供即时自动配对、实时交通消息、代寻失物等服务。服务自今年4月推出以来,收到约6000名司机登记,占全港的士超过四分之一。
“e的士”总经理兼MapKing行政总裁吴永辉表示,“国图顾问除在香港提供地图及实时交通消息外,也在香港及新加坡推出小巴及的士车队管理服务,目前香港约三分之一的绿色小巴在使用其车队管理服务,包括小巴司机智能卡、车队管理系统、全球定位系统(GPS)、满客牌等。”
优质服务 多元增值
随着网上或程式约车的普及化,业界的经营模式也逐渐变化,触发业界寻求改变。吴永辉指出,“与市场多款召唤出租车应用程式相似‘e的士’的运作也是‘抢单制’,与其他程式相似,司机及乘客均可免费使用;但不同之处是有‘call台单’、实时交通消息等,并获的士业议会支持。”
吴永辉透露,“‘e的士’程式亦逐步开发多种优质服务,将推出的一项收费服务为出勤服务。这是针对香港人口老龄化,长者常有需要召唤的士,或需带同轮椅,我们目前正与商场及其他伙伴洽谈,提供出勤配对服务,以及为工商旅客订车等优质服务,从中收取有关服务费以维持长远经营。”