创造精准个人化行销

数据会说话
创造精准个人化行销

数位行为已然是生活的一部份。在线上进行娱乐、通讯、购物、社交、蒐寻浏览各种资讯已成为人们的日常活动，而这每一步都产生足迹，慢慢形成庞大的数据资料。

数据与个人化行销的对接，在对的时间上，对对的人投放对的讯息的精准行销。要如何在手握一切“对”的资料情况下，让受众有接近个人化的体验，为自己创造更“好”的内容？

（一）用数据为品牌说好故事
透过数据，品牌和创意代理商能更有依据地确认目标消费者重视的议题，或是找出以往认为不相关的相关。

汽车品牌Volvo从数据中发现，一般汽车安全测试的假人都是以男性身形为主，女性驾驶在车祸中的受伤程度往往更严重。以安全为主打的Volvo便开放自身累积几十年的安全测试数据，供所有的汽车相关产业做运用，让其品牌所相信“安全”的价值观上升到更高的层次。

【全文未完，完整内容请见《商天下》95期】
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