聪明企业家
靠2招管理员工!
领导的影响力来自哪里？说来说去，无非两个字。一方面来自于“权”，另一方面来自于“威”。在很多人看来，领导的艺术就是“恩威并施”，“如何能让员工既爱又怕，既感觉到约束力，又能充分的发挥主观能动性”，这几乎是所有老板深藏在心底的愿望。聪明的老板都懂得以下的做法：
老板全程不介入矛盾
餐厅里的经理和厨师长发生了矛盾，你是站在哪一方呢？聪明的老板应该知道即使知道有一方是错的，但是你却不能直接了当地判决。精明的老板在这时候不会直接说任何一个下属的不是。因为他们是为了工作发生的争执，而影响他们作出判断的因素有很多，不管对错，他们都是非常出色的人才。
当面说一个员工的不是，不但会极大地挫伤他的积极性，让他在竞争对手面前抬不起头。这时老板就需要假装不知道此事，不去正面引发矛盾，与此同时开展一些以团结为主体的活动或者拓展训练，特意安排几个让这两个人在一起参与的项目，通过游戏的方式来缓和矛盾，然后让整体的团结氛围来消灭个人的小矛盾。
多元视角 深度解读
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