玩转心理魔方 轻松管理团队

把一个颜色完全转乱的魔方转成六面六种颜色,你能想到几种方法?
曾看过一篇《用魔方招聘》的故事,大意是某软件公司招聘员工,考题是把一个颜色打乱的魔方转成六面六种颜色。该用意是考察应聘者的才智,二是根据其答案把应聘者安排到适合的职位。
对每个企业老板来说,员工的思想心理就像一个随时会被转乱颜色的魔方,常常令老板们感到纷繁复杂,难以深入了解和把握。外界的因素常会导致员工心理浮动,如家庭变故导致员工消极悲观,外界的诱惑会导致员工心生离意,这一切都会造成管理难度。如何让乱了色的魔方统一颜色,也就是如何将员工纷繁复杂的心理适时疏导,调整到正常的良性状态,从而进行有效的管理。
不妨以故事中将魔方转成6面6色的方法来分析一下。
第1个方法:拿油漆把魔方的每个面刷成一种颜色
管理智慧:用积极向上的思想改变心理状态
用油漆把魔方的每个面刷成统一的颜色,即是用规范的事物来影响不规范的事物,用积极向上的思想调整员工不断变化的心理状态。“油漆”就是经营者向员工灌输的积极向上的思想,包括企业文化、做人原则、处世方法等,并要不断的油刷才能变不规范为规范,渗透到员工行为的方方面面。
案例解析:某美容院有位美容师,自从因感情破裂离婚以后,就变得非常消沉,工作效率一落千丈。同事包括顾客都认为她很难走出这个阴影。意外的是,短短3个月她就恢复了原先开朗、自信、活泼的性格…………
【全文未完,完整内容请见《商天下》49期】
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