向猴子学管理 |
引言/精明的管理者应该让部属喂养好他的“猴子”,而不是养一大堆别人的猴子!
督导部属的工作,到最后会不会变成您帮部属完成工作呢?每位企业家都是管理者,但想要推动业务发展不能单靠管理者,而是需要动用全公司上下的人力资源。下属的工作表现会影响到上司的绩效,因此管理者有纠正下属中的问题的控制权。但是管理者本身也有自己的任务需要完成,该如何安排才不会被督导部属占据时间呢?
不知不觉 猴子跳上背
比尔翁肯(Bill Oncken)曾发明一个有趣的理论——“背上的猴子”。他所谓的“猴子”,是代表任务、某项具体工作。猴子喂养好了,就代表某项工作出色的完成了;猴子饿死了,就代表工作到达完成期限后,仍然没有完成。喂养每个猴子都是需要花费一定的时间和精力的,在有限的时间和精力内如何更好的喂养好重要的、更多的猴子,是一门学问。
回想一下,你是否有过这样的情形:在走道上碰到一位部属,他说:“我能不能和您谈一谈?我碰到了一个问题。”于是你便站在走道上专心听他细述问题的来龙去脉,一站便是半个小时,既耽搁了原先你要做的事,也发现所获得的信息只够让你决定要介入此事,但并不足以做出任何决策。……………………
【全文未完,完整内容请见《商天下》43期】
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